MITARBEITER (w/m/d) IM CUSTOMER CARE CENTER

STANDORTE SELM, LANGENHAGEN // 40 STD./VOLLZEIT

Als regional verwurzelter Fachgroßhandel und Mitglied der marktführenden GC-GRUPPE beliefert die GC24-EXPRESS KG das Fachhandwerk mit Material aus allen Haustechnik-Bereichen. Mit unserer einzigartigen Warenvielfalt und optimal aufgestellten Logistik bauen wir lokal und digital an der Welt von morgen. Werde Teil unseres Familienunternehmens.

DARUM GEHT ES KONKRET

• Koordination der logistischen Abwicklung
• Festigen der Kundenbeziehungen durch fundiertes Fachwissen und lösungsorientiertes, freundliches Auftreten
• Du bist die Schnittstelle zwischen unseren Kunden sowie den internen Fachabteilungen und sorgst dafür, dass Kundenanliegen effizient bearbeitet werden
• Du bringst deine Ideen und konstruktive Kritik ein und unterstützt uns damit in der Optimierung von Prozessen
• Unterstützung der Kunden bei Anfragen und Sicherstellung einer lösungsorientierten Kommunikation
• Du findest Lösungen und stellst sicher, dass alle Kundenanfragen optimal bearbeitet werden
• Du löst Probleme oder leitest sie an die richtigen Stellen weiter, damit unsere Kunden bestens betreut sind
• Betreuung von Großprojekten und Partnerunternehmen
• Du arbeitest genau und gewissenhaft nach den Vorgaben, um höchste Qualität sicherzustellen

WIR WÜNSCHEN UNS VON DIR

• Deine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung bildet eine gute Grundlage für diese Position
• Erfahrung im Großhandels-, Photovoltaik- und Kabel-Leitungs-Bereich wünschenswert
• Erfahrung in der Kundenbetreuung sind von Vorteil
• Eine klare und serviceorientierte Kommunikation

• Teamfähigkeit, Kundenorientierung und die Fähigkeit, die Ziele des Unternehmens im Blick zu behalten
• Versierter Umgang mit Computern und den gängigen MS Office-Anwendungen
• Lust etwas zu bewegen und die Energiewende aktiv mitzugestalten

DAS KANNST DU VON UNS ERWARTEN

• Zeit für Erholung ist wichtig: Wir bieten Dir 30 Tage Urlaub
• Schon jetzt vorsorgen: Wir unterstützen Dich finanziell bei Deiner Altersvorsorge
• Dank attraktiver Fahrradleasing-Angebote fällt der Umstieg aufs Rad noch leichter

• Als Ausgleich zum Job erwartet Dich ein attraktives Firmenfitness-Angebot. So bleibst Du fit und gesund
• Um beruflich vorwärtszukommen, findest Du in unserer Akademie zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten – ob Online oder in Präsenz

Hast Du Fragen zur Position?

Kontaktiere uns gerne!

Julia Wiska +49 151 55213196

Hast Du Interesse?

Dann schicke uns jetzt Deine Bewerbungsunterlagen mit frühestem Eintrittstermin und Gehaltsvorstellung an: gc24-expressplace of ATgc-gruppe.de

www.gc-gruppe.de